Ostoskori (0 kpl)

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Voimassa 1.9.2013 alkaen.

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Verkkokaupan tuotteita myy Ahosen Taimisto Oy, Y-tunnus: 0544792-0.

TUKKUASIAKKAAT

Tukkuasiakkaan tunnuksilla pääset selailemaan tuotteidemme arvonlisäverottomia tukkuhintoja, ja tilauksen voit tehdä helposti samalla kertaa ostoskorijärjestelmän avulla. Tukkusivut ovat ulkoisesti samannäköiset kuin yksityisasiakkaiden sivut, mutta tuotevalikoima ja taimien kokoluokat saattavat osittain vaihdella.

» Lue tukkuasiakkaiden toimitus- ja takuuehdot

TUOTTEISTA

Kylmävarastossa taimet ovat lepotilassa vielä kesäkuussakin, minkä vuoksi niissä ei ole kasvua toimitusvaiheessa.

Tilapäisesti loppuunmyydyn tai luonnonesteiden (pakkastuhot, jyrsijät tms.) takia loppuneen lajikkeen korvaamme lähinnä vastaavalla, ellei tätä tilatessa nimenomaan kielletä. Yksinomaan monivuotisia kukkia ja mansikantaimia sisältävät tilaukset toimitetaan toukokuun lopulla tai kesäkuun alussa. Syksyllä näiden istutusaika on elokuun lopulla. Puille ja pensaille on taas parempi keväällä aikainen ja syksyllä myöhäinen istutus, syyskuun loppu – lokakuu. Pussi- ja astiataimia voi istuttaa pitkin kesää.

TOIMITUSAIKA

Verkkokaupastamme tilattaessa asiakas saa automaattisen tilausvahvistuksen tilauksen yhteydessä antamaansa sähköpostiosoitteeseen. Ennen tilauksen pakkaamista ja lähettämistä otamme kuitenkin aina yhteyttä asiakkaaseen puhelimitse tai sähköpostilla sopiaksemme ja vahvistaaksemme toimitusajan. Taimet lähetetään vasta saatuamme vahvistuksen sähköpostitse tai puhelimitse. Useimmiten toimitusaika 7-10 vrk.

TOIMITUSTAVAT JA TOIMITUSMAKSUT

  • Tilauksiin lisätään rahti- ja toimituskuluja 25 euroa matkahuolto toimituksena.
  • Rahti-ja toimituskulut Transpointin/postin kuljetuksena perille asti toimitettuna 39 euroa per lähetys.
  • Jos tilauksessa on Lehti-, havu- tai hedelmäpuita lisätään käsittelykuluja 18 euroa per lähetys.

Hintoihin sisältyy 24 % arvonlisävero.

TILAUKSEN PERUUTTAMINEN

Mikäli haluatte peruuttaa tilauksenne ja toimitusta ei ole vielä annettu Postin kuljetettavaksi, niin voitte peruuttaa sen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla. Jos toimitus on jo annettu Postin kuljetettavaksi, tulee teidän toimia palautusohjeen mukaisesti.

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

Kaikilla tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Sovithan vaihdosta tai palautuksesta sähköpostitse info@ahosentaimisto.fi tai puhelimella nro: 014- 465 131.

Palautusosoite:
Ahosen Taimisto Oy
Ahosen Taimisto / Asiakaspalautus
Taimistontie 19
43500 KARSTULA

Mikäli tilaamanne tuote on virheellinen, ottakaa mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme.

TAKUU

Takuu koskee monivuotisia taimia, joita on käsitelty myyjän antamien ohjeiden mukaisesti.
Mikäli kasvuunlähtö epäonnistuu oikeista istutus-ja hoitotoimenpiteistä huolimatta, myyjä antaa uuden taimen menehtyneen tilalle. Mikäli samaa lajiketta ei ole saatavilla, voi ostaja saada korvauksen jollakin toisella hyväksymällään samanhintaisella taimella.
Kasvuunlähtö on voimassa 45 vuorokautta toimituspäivästä. Tainta koskeva virheilmoitus on tehtävä ennen takuuajan päättymistä.
Takuu ei korvaa talven, tuhoeläinten, epäsuotuisan kasvupaikan tai muiden ulkopuolisten tekijöiden taimille aiheuttamia vahinkoja.
Myyjällä on oikeus suorittaa istutuskohteessa tarkastuskäynti tai vaatia että taimi tuodaan takaisin tarkastusta varten.

ASIAKASREKISTERI

Tilaamisen yhteydessä asiakkaalta kysytään vain tilauksen toimittamisen kannalta välttämättömät yhteystiedot ja näitä tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteen hoitoon. Yhteystietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Ahosen Taimiston verkkokauppa käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.